Hirtshals Havn kan yde bugserassistance til alle skibe i forbindelse med anløb, afgang eller forhaling.
Bugserassistance, hvor der kræves et pæletræk på indtil 6 tons skal rekvireres med så lang varsel som muligt, dog minimum 1 time.
Bugserassistance med et pæletræk på 12 tons skal tilsvarende rekvireres med så lang varsel som muligt, dog minimum 1 time.